Điều khoản sử dụng

Hiệu lực từ 20/05/2026 · VIMATE — Công ty TNHH Di-Geni

Chào mừng anh/chị đến với VIMATE. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, anh/chị đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ.

1. Định nghĩa

• Dịch vụ: nền tảng học tập VIMATE bao gồm thiết bị ESP32, ứng dụng web, app, và các nội dung học.
• Tài khoản: tài khoản phụ huynh đăng ký để mua khóa học và quản lý hồ sơ trẻ.
• Trẻ: học sinh tiểu học (4–11 tuổi) sử dụng dịch vụ qua thiết bị.

2. Đăng ký và sử dụng

• Phụ huynh từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký tài khoản.
• Phụ huynh chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
• Phụ huynh xác nhận đồng ý cho VIMATE lưu trữ giọng nói, văn bản hội thoại và tiến độ học của trẻ để cung cấp dịch vụ.

3. Nội dung và sử dụng hợp lệ

• Mọi nội dung học do VIMATE cung cấp được bảo hộ bản quyền. Người dùng không được sao chép, phát hành lại nếu chưa có cho phép.
• Cấm sử dụng dịch vụ vào mục đích phi pháp, phá hoại, hoặc gây hại trẻ em khác.
• VIMATE có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

4. Thanh toán

• Giá khóa học hiển thị trên website là giá cuối, đã bao gồm thuế (nếu có).
• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (VietQR). Quyền lợi mở sau khi VIMATE nhận được tiền.
• Hóa đơn điện tử (VAT) cấp theo yêu cầu — vui lòng liên hệ hotro@vimate.vn.

5. Hoàn tiền

Xem chi tiết tại Chính sách hoàn tiền.

6. Giới hạn trách nhiệm

VIMATE cung cấp dịch vụ "như hiện có". AI gia sư có thể không hoàn hảo, đôi khi trả lời sai — phụ huynh nên đồng hành kiểm tra. VIMATE không chịu trách nhiệm cho hậu quả gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Logo, thương hiệu, mã nguồn, nội dung khóa học là tài sản của VIMATE / Di-Geni. Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không thương mại.

8. Thay đổi điều khoản

VIMATE có thể cập nhật điều khoản; thay đổi quan trọng sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.

9. Liên hệ

Mọi câu hỏi: hotro@vimate.vn — Hotline: (sẽ cập nhật).